【市(shì)場調研公司】商業調(diào)查的發展(zhǎn)方向(xiàng)
商業調查的發展方向之一(yī)——顧問(wèn)型
商業調查的未來(lái)發展(zhǎn)方(fāng)向之一——與企業管理緊(jǐn)密結合。商業調查(chá)的商業企(qǐ)業管(guǎn)理是不(bú)可分割的,但一般是個案委(wěi)托。事(shì)實上,調查在企業(yè)的日(rì)常經(jīng)營中非常重要,相當於企業的法律顧問和財務顧問;與(yǔ)企業關係最密切的業務是企業業務安全顧問業務——業務安(ān)全顧問。法律顧問和財務顧問關心(xīn)的問(wèn)題有(yǒu)一定的區別,企業法律顧問關注的是企業的法律問題。如訴訟等非訴訟案件(jiàn)的法律意見等,財務(wù)顧問關注(zhù)的成本(běn)效益充足.企業業務安全(quán)顧問關(guān)注企業風(fēng)險:這些風險大(dà)多來自企業外部(bù),企業業(yè)務安(ān)全顧問的責(zé)任是為企業(yè)管理層提供客(kè)觀信息(xī),為企業決(jué)策提供依據。這些信(xìn)息必(bì)須由專家(jiā)調(diào)查人員獲得,或者(zhě)企業認為有必要通過外部方(fāng)式獲得。一般來說,企業的業務安全顧(gù)問(wèn)工作包(bāo)括(kuò)以下幾點(diǎn):
①最(zuì)常(cháng)見的是(shì)幫助企業(yè)建立對客戶的信用製度,確定(dìng)客戶的信用額度,定(dìng)期調查,根據情況進行枯(kū)萎。
②協助企業確定重大項目的(de)風險水平,特別是重大投(tóu)資合作項目。
③協助企業(yè)調整投資對象的經營(yíng)狀(zhuàng)況或分支機構的管理狀況。
④協助企業進行(háng)人(rén)事管理,如高管聘用、外部績效考(kǎo)核、穩定(dìng)性測試(shì)等;⑤損(sǔn)害事實(shí)調查,如:困境(jìng)事務管理(lǐ)調(diào)查、競(jìng)業(yè)行為(wéi)調查等。
谘(zī)詢調查是商業調查專家的最佳體現,如:海(hǎi)外貿易業務活動(dòng),財務(wù)顧(gù)問確(què)定;工廠(chǎng)貿(mào)易根據當前財務狀況,收(shōu)入:法律顧(gù)問確定雙方的合同關係已(yǐ)經(jīng)建立,合同內容(róng)是否不利於企業,業務安(ān)全(quán)顧問(wèn)將確(què)定(dìng)貿易對方(fāng)是否有信用風險(xiǎn),對方是(shì)否有履行能力。
商業調查的發展方向是什麽?
商業調查(chá)發展方(fāng)向之二-項目型
商業項目調查(chá)服務(wù)包括兩種情況,一種是(shì)交易項目調查;另一(yī)種是(shì)長期項目調(diào)查。
①事務性項目(mù)調查(chá)
是指(zhǐ)調(diào)查(chá)人員幹預企業(yè)正在進行的重大項(xiàng)目的運行,幫(bāng)助企業(yè)防範項目可能麵臨的各種(zhǒng)風險(xiǎn)。如果企業正在進行合作開發項目日(rì),則:
A.企(qǐ)業(yè)必須對項目本身(shēn)進行調查,為可行性(xìng)方案(àn)提供參考。
B.企業必須調查合作夥伴在(zài)項目(mù)中的投資能力,如財務能力(lì)和技(jì)術能(néng)力。
C.企業高層必(bì)須調查項目談(tán)判(pàn)人(rén)員的(de)可靠性,防止談判人員的道(dào)德風險給(gěi)企業帶(dài)來損失。
D.履約期間的調查(chá),如有(yǒu)違約跡象,企業必須知道發(fā)生(shēng)了什麽,然後決(jué)定是否退出?企業(yè)必須知道所(suǒ)提供的技術是否按照協(xié)議提供。
E.在項目建設(shè)調(diào)查中,企業必須明確項目(mù)建設(shè)人員的資(zī)質和道德水平,項目(mù)建(jiàn)設材(cái)料采購不(bú)存在(zài)道德風險(xiǎn)。
F.項目(mù)建成投產後,企業需要了解(jiě)項目經營者的資質和道德水(shuǐ)平。
②長(zhǎng)期項目調查(chá)
是(shì)指企業管理需要長期利用外部調查(chá)力量進行的調查。這類調查的特點是被調查的目標可能很多,但類型基本(běn)相同。
A.人力資源項目(mù)調查
調查方麵(miàn)為(wéi):員(yuán)工資格背景調(diào)查、員(yuán)工(gōng)穩定性調查(chá)和員工競業調(diào)查。
B.海外貿易合作夥伴項目調查
調查包括:海外(wài)長期供(gòng)應(yīng)企業信用(yòng)監控調查、海(hǎi)外長(zhǎng)期采購企業信(xìn)用監控調查、具有良好合作(zuò)前景的企業日常調查(chá)。
c.分支機構監控調查
調(diào)查(chá)方麵為(wéi):子公司經營狀況調(diào)查、分公司負責人盡職調查、服務部負(fù)責(zé)人盡職調查、海外分(fèn)公(gōng)司(sī)經營狀況(kuàng)調查。
D.企業內(nèi)部(bù)道德風險檢測調查
調查(chá)方麵為:采購人(rén)員道德風險(xiǎn)現狀、檢查部門道德風險現狀等。
E.企業競爭對手狀況枯萎
調查(chá)方麵為:競爭對手企業實力的變化。
項(xiàng)目調(diào)查(chá)需要很長時間(jiān),可以根(gēn)據需要集(jí)中在一段(duàn)時間內或(huò)定期進行。